Nutzungsbedingungen

Zwischen den Parteien

ITINEMAP, vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister von Romans B unter der Nummer 938 447 737, mit Sitz in 1302 chemin de Couriole, 26260 Bren, Frankreich, nachfolgend „ITINEMAP“;

Und die natürliche oder juristische Person, die die Dienste von ITINEMAP über die in Artikel 1.9 definierte Registrierung abonniert, nachfolgend „Lizenznehmer“. ITINEMAP und der Lizenznehmer werden einzeln als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

Präambel

ITINEMAP entwickelt und vertreibt Dienstleistungen im Bereich der interaktiven Kartografie, die entgeltlich in verschiedenen Abonnementformen bereitgestellt werden. Zu diesem Zweck betreibt ITINEMAP eine gleichnamige Plattform für interaktive Karten, Itinemap.

Als Ergebnis ihrer Entwicklungsarbeit ist ITINEMAP Inhaberin der Rechte an einer proprietären Technologie, die von ihrer Kartenplattform eingesetzt wird. Die Parteien haben sich zusammengefunden, um die Bedingungen der Lizenzeinräumung sowie die Nutzungsbedingungen der Lösung Itinemap festzulegen.

1. Definitionen

1.1 Lizenz: die vorliegende Standardlizenzvereinbarung und Nutzungsbedingungen, ihre Anhänge und jede aktualisierte Fassung.

1.2 Datenbank des Lizenznehmers: die elektronische Datenbank, deren Inhalt der Lizenznehmer erstellt, insbesondere Points of Interest, Strecken, Zonen und weitere Kartendaten.

1.3 Dokumentation: jede von ITINEMAP in elektronischer Form bereitgestellte Dokumentation zur Nutzung des SaaS-Dienstes.

1.4 Personenbezogene Daten: alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen.

1.5 Daten des Lizenznehmers: der Inhalt der Datenbank des Lizenznehmers, der über den SaaS-Dienst von der Software verarbeitet werden soll.

1.6 Software: sämtliche Module und Funktionen der proprietären Software von ITINEMAP, die die Bereitstellung des SaaS-Dienstes ermöglichen.

1.7 Endnutzer: alle potenziellen Nutzer der Software über die Daten des Lizenznehmers.

1.8 In der Software enthaltene Komponenten: die „API“, eine Datenaustauschschnittstelle, die eine vorherige Identifizierung des Lizenznehmers voraussetzt und das Lesen und Ändern der Daten des Lizenznehmers über Webanfragen ermöglicht; „die Administrationsseite“, eine Webanwendung, mit der der Lizenznehmer die Daten ohne Code pflegen kann; „die Nutzeranwendung“, die aus der Pflege über die Administrationsseite resultierende Kartenanwendung; „die Website zur Bewerbung“, eine Website zur Bewerbung von ITINEMAP.

1.9 Registrierung: der Zugang zum SaaS-Dienst im Anschluss an ein Angebot von ITINEMAP, gemäß den Tarifen Discover, Explorer, Pioneer, Free (kostenlos, auf 1 Monat begrenzt, mit eingeschränkten Funktionen) oder einer zwischen den Parteien ausgehandelten individuellen Registrierung.

1.10 Zusatzoptionen: zusätzliche Bearbeiter, zusätzliche Sprachen, zusätzliche Karten (maximal 3 Karten, da eine Lizenz strikt auf einen einzigen geografischen Standort begrenzt ist und zusätzliche Karten den saisonalen oder funktionalen Varianten dieses Standorts vorbehalten sind) sowie die Option DATA Heatmaps, die den Tarifen Explorer und Pioneer vorbehalten ist.

2. Gegenstand

Dieser Vertrag legt die Bedingungen fest, unter denen ITINEMAP dem Lizenznehmer den SaaS-Dienst für interaktive Karten bereitstellt, je nach gewähltem Tarif einschließlich:

• Umwandlung von Plänen in interaktive Karten
• Verwaltung von Points of Interest und Strecken
• Routenberechnung
• Datenvisualisierung
• Zugang zu den APIs

3. Verbindlichkeit

Die Lizenz enthält sämtliche Bestimmungen zum vom Lizenznehmer bei ITINEMAP bestellten SaaS-Dienst. Sie wird dem Lizenznehmer vor jedem Vertragsabschluss systematisch zur Verfügung gestellt. Der Lizenznehmer bestätigt, sie zur Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert sie vorbehaltlos.

4. Laufzeit

4.1 Inkrafttreten: Die Lizenz tritt mit der Unterzeichnung des Registrierungsformulars und dem Eingang der Zahlung auf der dafür vorgesehenen Plattform in Kraft.

4.2 Laufzeit: Die Lizenz wird für eine Dauer von einem (1) Monat oder zwölf (12) Monaten geschlossen, sofern keine besonderen Bedingungen vereinbart wurden.

4.3 Verlängerung: Nach Ablauf der ursprünglichen Laufzeit verlängert sich der Vertrag stillschweigend um identische Zeiträume, sofern er nicht von einer Partei drei (3) Monate vor Ablauf gekündigt wird.

5. Zugang zum SaaS-Dienst

5.1 Voraussetzungen: Die Nutzer benötigen einen aktuellen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge), eine Breitband-Internetverbindung und die erforderlichen Administrationsrechte auf ihrem Arbeitsplatz.

5.2 Verfügbarkeit: Der Lizenznehmer verfügt vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche über einen dauerhaften Zugang zum SaaS-Dienst, außer bei angekündigten Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt.

5.3 Zugangsdaten: Die Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich; der Lizenznehmer ist für ihre Sicherheit verantwortlich. Zugangsrechte dürfen nicht geteilt, können aber neu zugewiesen werden. Der Lizenznehmer informiert ITINEMAP unverzüglich bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch.

5.4 Nutzungsgrenzen: Die Nutzung muss den Kontingenten des abonnierten Tarifs entsprechen. Es ist untersagt, den Dienst weiterzuverbreiten, Reverse Engineering zu betreiben oder technische Beschränkungen zu umgehen.

6. Bereitstellungsmodalitäten

6.1 Hosting: Die Daten werden in der Europäischen Union auf gesicherten Servern über die Plattform Amazon Web Services, Region „eu-west-1“, gehostet.

6.2 Wartung: ITINEMAP gewährleistet die korrigierende Wartung, Sicherheitsupdates, funktionale Weiterentwicklungen und tägliche Sicherungen.

7. Support

• Discover: nur per E-Mail
• Explorer: E-Mail und Telefon
• Pioneer: E-Mail und Telefon, vorrangig gegenüber den anderen Tarifen
• Free: Support ausschließlich über die Administrationsseite

8. Geistiges Eigentum

8.1 ITINEMAP ist und bleibt Inhaberin sämtlicher Rechte des geistigen Eigentums am Quellcode der Lösung, an den Benutzeroberflächen, den Algorithmen, der Dokumentation, den Marken und Logos.

8.2 Der Lizenznehmer bleibt Eigentümer seiner Kartendaten, seiner Points of Interest, seiner Strecken und seiner Nutzungsstatistiken.

8.3 OpenStreetMap-Lizenz: Die Lösung nutzt OpenStreetMap-Daten unter der ODbL-Lizenz. Der Lizenznehmer verpflichtet sich, die ODbL-Lizenz einzuhalten, die Namensnennungen beizubehalten, die Daten nicht zu verändern und Verbesserungen unter gleichen Bedingungen zu teilen.

8.4 Eingestellte Inhalte: Der Lizenznehmer stellt sicher, dass Textinhalte frei von Rechten Dritter sind, und verwendet lizenzfreie oder ihm gehörende Bilder.

8.5 KI-generierte Visuals: Einige illustrative Visuals auf der Website von ITINEMAP und in ihren Kommunikationsunterlagen wurden mit Werkzeugen der künstlichen Intelligenz erzeugt oder bearbeitet. Diese Visuals dienen ausschließlich der Veranschaulichung, zeigen nicht zwangsläufig reale Orte, Personen oder Situationen und begründen keine vertragliche Zusage über das genaue Erscheinungsbild des SaaS-Dienstes oder der gelieferten Karten.

9. Vertraulichkeit

Als vertraulich gelten die kommerziellen Bedingungen, die Daten des Lizenznehmers, das Know-how der Parteien und technische Informationen.

Die Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren, sie nicht an Dritte weiterzugeben, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und diese Verpflichtung fünf (5) Jahre nach Vertragsende aufrechtzuerhalten.

10. Schutz personenbezogener Daten

10.1 ITINEMAP handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Der Lizenznehmer ist für die Verarbeitung seiner Daten verantwortlich.

10.2 ITINEMAP verpflichtet sich, die Daten ausschließlich zu den vorgesehenen Zwecken zu verarbeiten, die Vertraulichkeit zu gewährleisten, alle zweckdienlichen Vorkehrungen zu treffen und den Lizenznehmer bei der Einhaltung seiner Pflichten zu unterstützen.

10.3 Sicherheit: Verschlüsselung der Daten, Zugriffskontrolle, regelmäßige Sicherungen und kontinuierliche Überwachung.

11. Vergütung

11.1 Die Preise der Tarife sind diejenigen, die bei der Registrierung mitgeteilt und auf der Preisseite in Erinnerung gerufen werden.

11.2 Zahlungsmodalitäten: monatliche oder jährliche Rechnungsstellung, Zahlung innerhalb von 30 Tagen, per Lastschrift oder Überweisung.

11.3 Zahlungsverzug: Zinsen in Höhe des EZB-Satzes zuzüglich 10 Punkten, Pauschalentschädigung von 40 €, mögliche Aussetzung des Dienstes nach 5 Tagen.

12. Aussetzung und Kündigung

12.1 ITINEMAP kann den Zugang bei Nichtzahlung, missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung, Nichteinhaltung der Bedingungen, Sicherheitsrisiken oder Nutzung des Dienstes zur Verbreitung, zum Hosting oder zur Bewerbung pornografischer, obszöner oder sexuell expliziter Inhalte aussetzen.

12.2 Eine sofortige Kündigung kann bei schwerwiegendem Verstoß gegen die Bedingungen, Verletzung des geistigen Eigentums, falschen Angaben oder rechtswidriger Nutzung erfolgen.

12.3 Kündigung mit Frist: drei (3) Monate zum Laufzeitende, ein (1) Monat aus Zweckmäßigkeit, dreißig (30) Tage zur Annahme einer Änderung der Bedingungen.

12.4 Folgen: sofortige Beendigung der Zugänge, Datenexport innerhalb von zwei (2) Monaten möglich, endgültige Löschung nach sechzig (60) Tagen, Zahlung der fälligen Beträge.

13. Höhere Gewalt

Als Fälle höherer Gewalt gelten Naturkatastrophen, Brände oder Überschwemmungen, Kriege oder Terrorismus, Pandemien, behördliche Einschränkungen und schwerwiegende Netzausfälle.

Im Fall höherer Gewalt: Aussetzung der Pflichten, Information der anderen Partei innerhalb von fünf (5) Tagen, Wiederaufnahme nach Ende des Ereignisses und mögliche Kündigung nach dreißig (30) Tagen.

14. Abtretung und Unterauftragsvergabe

14.1 Eine Abtretung ist dem Lizenznehmer ohne schriftliche Zustimmung untersagt; für ITINEMAP ist sie nach Information möglich, wobei die Bedingungen für den Erwerber bestehen bleiben.

14.2 ITINEMAP kann Hosting, Wartung, technischen Support und Nebenleistungen an Unterauftragnehmer vergeben.

15. Unterauftragnehmer

Die Unterauftragnehmer unterliegen Vertraulichkeitspflichten, Sicherheitsanforderungen, der DSGVO-Konformität und regelmäßigen Audits.

• Hosting: Amazon Web Services
• Datenbank: Amazon Web Services
• Fach-APIs: Google Cloud Platform, Open Weather
• Identität: Auth0
• Zahlung: Stripe
• Einwilligung: Cookie Script

16. Haftung von ITINEMAP

16.1 ITINEMAP haftet nicht für vom Lizenznehmer veröffentlichte Inhalte, für indirekte oder unvorhersehbare Schäden, für Betriebs- oder Datenverluste, für Probleme der Internetverbindung und für Fälle höherer Gewalt.

16.2 Die Haftung von ITINEMAP ist auf die Höhe der in den letzten zwölf (12) Monaten vereinnahmten Beträge begrenzt.

16.3 ITINEMAP erklärt, über eine Berufshaftpflichtversicherung zu verfügen.

17. Haftung des Lizenznehmers

• Für die von ihm veröffentlichten Inhalte
• Für die Nutzung der Zugangsdaten
• Für die Wahrung der Rechte Dritter
• Für die Sicherheit seiner Zugänge
• Für die vertragsgemäße Nutzung des Dienstes

18. Sonstige Bestimmungen

18.1 Der Vertrag wird intuitu personae geschlossen und darf ohne Zustimmung nicht abgetreten werden.

18.2 Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

18.3 Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

18.4 ITINEMAP darf den Lizenznehmer als Referenzkunden nennen, sofern dieser nicht ausdrücklich widerspricht.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten ist ausschließlich das Handelsgericht von Romans-sur-Isère, 26100 Drôme, Frankreich, zuständig.