Las preguntas que se hacen los gestores de destinos
Estas son las preguntas más frecuentes de los equipos de explotación, marketing y sistemas.
Solicitar presupuestoValor para mi destino
¿Qué cambia realmente el mapa interactivo para mis visitantes?
Sus visitantes ya usan mapas interactivos a diario. Ofrecerles una prolongación digital de su plano en papel garantiza que aprovechen plenamente su experiencia, en sintonía con sus ganas. Consultar contenido de calidad, situarse en el plano o calcular una ruta resulta muy sencillo, como en Google Maps.
¿Qué aporta a la explotación, más allá del confort del visitante?
Ve en tiempo real hacia dónde van los flujos, qué puntos de interés se consultan y qué destinos se solicitan. Le ayuda a repartir la afluencia, ajustar la apertura de sectores, planificar equipos y decidir inversiones con datos de campo.
¿Tienen resultados medidos en un destino comparable?
En Baqueira/Beret, la temporada de invierno 2025-2026 generó más de 130 000 cargas del mapa interactivo y 80 000 solicitudes de localización GPS. De forma más global, en todo tipo de territorios observamos de media un +30 % de engagement ya el primer año.
Mi destino es pequeño, ¿sigue teniendo sentido?
Sí. Equipamos tanto un parque zoológico o una estación de pueblo como el mayor dominio esquiable del mundo. La licencia es modular: elige el alcance de su tamaño y lo amplía después.
¿Funciona también en verano?
Sí, y suele ser donde se crea el valor. Senderismo, trail, BTT y bike park, actividades familiares, eventos: su plano se convierte en una herramienta de descubrimiento de cuatro estaciones.
Implantación y uso diario
¿Hay que rehacer el plano o se puede partir del plano artístico existente?
Partimos de su plano actual. Lo georreferenciamos con una alta densidad de puntos para que la localización GPS sea precisa curva a curva, manteniendo la identidad gráfica que conocen sus visitantes.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Unas semanas entre la entrega de los archivos fuente y la publicación, según el tamaño del destino, el número de puntos de interés y las conexiones con sus sistemas. Fijamos juntos un calendario alineado con la apertura de temporada.
¿Pueden mis equipos gestionar los contenidos sin depender de ustedes?
Sí. El back-office permite crear, modificar, traducir y publicar contenidos con total autonomía, en pocos minutos y sin conocimientos técnicos.
¿Cómo gestionan los idiomas de nuestros visitantes extranjeros?
El mapa y sus contenidos son multilingües, con traducción integrada en el back-office. Añade un idioma cuando un nuevo mercado lo justifique.
¿Los visitantes deben descargar una aplicación?
No. El mapa se abre en el navegador, desde su web, un código QR sobre el terreno o sus pantallas. También se integra en su app móvil si dispone de una.
Tiempo real, datos e integraciones
¿Qué información en tiempo real pueden mostrar?
Aperturas, disponibilidades, estado de preparación de las instalaciones, meteorología y afluencia. La ruta propuesta tiene en cuenta lo que está realmente abierto en ese momento.
¿Se puede conectar con nuestras herramientas actuales?
Sí, mediante nuestra API abierta y conectores llave en mano: Digisnow, Lumiplan, Affluences, Apidae... Sus datos existentes alimentan el mapa y el mapa alimenta sus otros canales.
¿Qué datos recibimos y en qué formato?
Mapas de calor de flujos, puntos de interés más consultados, rutas solicitadas y tendencias por periodo y sector. Los indicadores están en un cuadro de mando y son exportables.
¿Cómo tratan los datos personales de los visitantes?
Los análisis se basan en usos agregados y anonimizados, conforme al RGPD. No utilizamos los datos de sus visitantes para otros fines que su propia gestión.
¿Qué ocurre con poca cobertura de red?
El mapa está optimizado para conexiones débiles y sigue siendo utilizable en condiciones degradadas, actualizándose cuando vuelve la red.
Presupuesto y acompañamiento
¿Cómo se construye la tarifa?
Una suscripción clara y una tarifa modular, según el tamaño del destino y las opciones elegidas, sin facturación por volumen de uso. Conoce el coste por adelantado.
¿Pueden rehacer mi plano de base?
Nosotros directamente no. Pero estamos en contacto habitual con equipos especializados en el diseño de planos. Podemos integrarlos en su proyecto de plano interactivo.
¿Qué licencia elegir para un destino como el mío?
La página Tarifas presenta las licencias y los importes, y la página Referencias indica la licencia elegida por cada destino equipado, del más pequeño al más grande.
¿Qué acompañamiento hay tras la publicación?
Una vez entregado su plano, mantiene los mismos interlocutores. El plano entra en fase de run con un soporte para responder a sus preguntas. Por nuestra parte, Itinemap sigue evolucionando y usted se beneficia de las últimas actualizaciones.
¿Por qué trabajar con una empresa independiente?
Las decisiones se toman rápido y las prioridades de producto vienen del terreno. Habla directamente con quienes diseñan la solución.
Hablemos de tu destino
Con 30 minutos basta para encuadrar tu proyecto, estimar el calendario y el presupuesto.
